IT-Administrator (m/w/d) 1st Level Support

Permanent employee, Full-time · Augenheilkunde MVZ Dillingen Verwaltung

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für IT-Probleme der Mitarbeiter an allen Standorten (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)
  • Fehlersuche und Fehlerbehebung im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Peripheriegeräte
  • Benutzerverwaltung in Microsoft Active Directory und Microsoft 365 (Erstellung und Verwaltung von Accounts, Berechtigungen, Gruppenrichtlinien)
  • Unterstützung und Betreuung der Clientsysteme (Windows, Microsoft Office 365, medizinische Fachanwendungen)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, Scannern und anderen IT-Geräten
  • Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen in einem Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern, um eine effiziente IT-Unterstützung sicherzustellen
  • Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur 
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support oder IT-Administration, idealerweise im medizinischen Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Firewalls und IT-Security
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsprozessen
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Grundlegende Kenntnisse der Telematik-Infrastruktur (TI) sowie deren Komponenten und Anwendungen wünschenswert
  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an anderen Standorten
Warum wir?
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden medizinischen Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit modernen IT-Technologien
  • Direkte Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen und Mitarbeiter-Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu gelegentlichen mobilen Arbeiten
  • Elektronische Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierungen
  • Ein kollegiales Team und flache Hierarchien
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